Primeros pasos
NetVessel es multiempresa: cada ISP que se registra
trabaja con su propia base de datos, aislada del resto. Al iniciar sesion en
/login con tu correo y contrasena, el sistema
identifica automaticamente a que empresa perteneces y te lleva directo al dashboard.
Todo el panel se organiza en un menu lateral con un modulo por dominio (Clientes,
Facturacion, Network, etc.). Lo que ves en ese menu depende del rol y los permisos que
tenga tu usuario — un operador puede no ver, por ejemplo, "Seguridad" o "Configuracion".
Dashboard
Pantalla de inicio con una vista general del negocio: ingresos, crecimiento de clientes y
estado de las facturas del mes, en graficos que se actualizan con datos reales de tu
empresa.
Clientes y servicios
Menu: Clientes. Aqui se administra la cartera completa de clientes del
ISP.
- Listado — alta, edicion y busqueda de clientes, con los servicios
contratados por cada uno visibles desde la misma fila.
- Instalaciones — seguimiento de instalaciones pendientes y
realizadas.
- Servicios — cada servicio queda ligado a un plan de Internet y a un
router; al activarlo o suspenderlo, NetVessel aplica el cambio directamente sobre el
Mikrotik (secreto PPP, lease DHCP o cola, segun el tipo de conexion).
Routers y planes de Internet
Menu: Network.
- Routers — registro de tus routers Mikrotik (IP, puerto API,
credenciales), monitoreo de estado en tiempo real (online/offline) y zonas para
agruparlos geograficamente.
- Planes — catalogo de planes de Internet (velocidad, precio) que luego
se asignan a los servicios de cada cliente.
Facturacion
Menu: Facturacion.
- Dashboard — facturado, cobrado, pendiente y vencido del mes, mas
clientes en riesgo de suspension.
- Facturas — listado y creacion de facturas, registro de pagos (con
referencia de pago unica por factura), impresion en formato hoja o ticket, y
reactivacion manual de un servicio cuando corresponda.
Pasarelas de pago
Menu: Facturacion → Pasarelas de Pago. Configuracion de pasarelas
para cobros en linea, historial de pagos recibidos y gestion de suscripciones recurrentes
de tus clientes.
Facturacion electronica
Menu: Facturacion → Configuracion Fiscal / Facturacion Electronica.
Configuracion del proveedor de facturacion electronica y listado de las facturas emitidas
con su validacion fiscal.
Finanzas
Menu: Finanzas.
- Dashboard financiero — vision consolidada de ingresos y egresos.
- Gastos, Categorias de Gasto y Gastos
Recurrentes — control de egresos operativos, con generacion automatica de
los gastos recurrentes cada periodo.
- Empleados y Nomina — planilla de empleados y
generacion de nomina, con su respectivo recibo.
Almacen
Menu: Almacen. Inventario de equipos (routers, ONUs, etc.) con sus marcas,
modelos, proveedores y sucursales, y la asignacion de cada equipo al servicio de un
cliente.
Hotspot
Menu: Hotspot. Gestion de acceso por fichas/vouchers sobre tus routers
Mikrotik: perfiles de hotspot, generacion de lotes de fichas, historial de sesiones y los
nodos (routers) habilitados para hotspot.
Reportes
Menu: Reportes. Un dashboard ejecutivo mas siete reportes por dominio
(facturacion, cobranza, clientes, routers y zonas, gastos, nomina y financiero
consolidado), con historial de generaciones y alertas configurables por umbral.
Configuracion
Menu: Configuracion. Catalogos propios de tu empresa: monedas, metodos de
pago, impuestos, ajustes generales de la empresa, correo SMTP propio, pagina publica de
suspension de servicio y plantilla de factura.
Seguridad
Menu: Seguridad. Administracion de usuarios de tu empresa, sus roles y los
permisos asociados a cada rol, para controlar exactamente que puede ver y hacer cada
miembro de tu equipo dentro del panel.